Im Jahr 2005 hat die Kommission der Europäischen Gemeinschaften die Situation behinderter und älterer Menschen in einem Aktionsplan aufgenommen. Die Möglichkeit für alte und behinderte Menschen statt in einem Heim “Heim” zu bleiben sowie seine Selbstbestimmung und Eigenständigkeit aufzubewahren, wurden zum Ziel erklärt.
Eine Vielzahl von internationalen Beispielen und Entwicklungen belegt, dass behinderte und ältere Menschen, wie andere Menschen auch, so lange wie möglich in ihrer eigenen Wohnung und im gewohnten Umfeld leben können und wollen, wo sich ihr ganzes Leben abgespielt hat, und wo sie jedes kleine Detail kennen und gern haben.
Unsere Firma hat es sich auch zum Ziel gesetzt, den alten Menschen die Möglichkeit anzubieten, auch wenn sie schon alt oder krank sind, weiter die Geborgenheit ihres “zu Hause” fühlen zu können, in dem wir für sie eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung organisieren. Auf diese Weise können die alten Menschen mit Hilfe eines Betreuers, der auch nachts bei ihnen bleibt, weiterhin ihren Lebensrhythmus bestimmen.
Unsere qualifizierte Betreuer sprechen Deutsch und haben Erfahrung in der pflegeunterstützenden Haushaltshilfe. Sie bleiben in der Regel zwischen 3 und 6 Monaten bei den Pflegebedürftigen und werden dann von einer anderen Kraft abgelöst. Unsere Kräfte dürfen keine medizinische Pflege leisten, deshalb arbeiten sie bei Bedarf mit dem ambulanten Pflegedienst eng zusammen. Sie helfen den alten Menschen in ihrem Alltag, leisten ihnen Gesellschaft und sind nicht nur Assistenten, sondern auch Freunde, zu denen alle Familienmitglieder viel Vertrauen haben.
Die Betreuer werden legal in Bulgarien angestellt und versichert und aufgrund eines Vertrags zwischen der Firma “Altenpflege” und der Familie nach Deutschland entsendet. Sie verfügen über einen E-101 Bescheinigung, so das sie bei Bedarf auch in Deutschland einen Arzt aufsuchen können. Die Betreuer haben natürlich auch verträglich festgelegte Freizeit und bekommen von der Familie ein Gehalt so wie bestimmte Summe pro Monat um für den alten Mensch und für sich selbst einkaufen zu können.
Wenn ein Betreuer mit der Familie nicht zurechtkommt, helfen wir immer dabei, dass er eine neue Stelle /wenn möglich auch in der Nähe/ bekommt, um weiter in Deutschland arbeiten zu können. Die Anreisekosten zu der neuen Stelle so wie die Ubernachtung wenn es langer dauert werden selbstverständlich von der Firma aufgenommen.
Damit alles gut vergeht, sollten beide Seiten – Familie und Betreuerin – eine Offenheit zu einer verschiedenen Kultur zeigen, so wie mit viel Herz und Einfühlungsvermögen bei komplizierten Situationen umgehen.
Wir sind auf jeden Fall bei allen Situationen immer für beide Seiten dabei!